Sıkça Sorulan Sorular

SütçüCep, süt toplama operasyonlarını dijitalleştiren bir yönetim platformudur. Mobil uygulama, web paneli ve API entegrasyonları ile sahadan merkeze kadar tüm süreçleri yönetmenizi sağlar.

Yönetim paneli tüm modern tarayıcılarda (Chrome, Firefox, Safari, Edge) çalışır. Mobil uygulama şu anda Android cihazlarda kullanılabilir. iOS desteği yakında eklenecektir.

Evet! SütçüCep multi-tenant mimariye sahiptir. Admin panelinden birden fazla bayi oluşturabilir, her birini bağımsız olarak yönetebilirsiniz. Her bayi kendi toplayıcı ve müşteri havuzuna sahiptir.

Evet, tüm veriler şifreli bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden iletilir. Veritabanı düzenli olarak yedeklenir. Her bayi yalnızca kendi verilerine erişebilir, çapraz erişim mümkün değildir.

Evet, tüm planlarımız 14 gün ücretsiz deneme süresi içerir. Kredi kartı bilgisi girmeden başlayabilirsiniz. Deneme süresinde tüm özellikler aktiftir.

Evet! Mobil uygulama offline modda çalışır. Sahada internet bağlantısı olmasa bile süt toplama kaydı girebilirsiniz. İnternet bağlantısı geldiğinde kayıtlar otomatik olarak sunucuya senkronize edilir.

Evet, mobil uygulamada çoklu profil desteği vardır. Farklı toplayıcı hesapları ekleyebilir ve tek dokunuşla aralarında geçiş yapabilirsiniz. Bu, aynı cihazı paylaşan toplayıcılar için idealdir.

Evet, toplama formunda tarih alanını düzenleyerek geçmiş tarihlere de kayıt girebilirsiniz. Bu, internetin olmadığı dönemlerde biriken kayıtların sonradan girilmesi için kullanışlıdır.

Şu anda inek sütü, koyun sütü ve keçi sütü tipleri desteklenmektedir. Her toplama kaydında süt tipi ve sıcaklık bilgisi de kaydedilir.

Her bayi için tek bir mesajlaşma kanalı seçilir (SMS veya WhatsApp). İki kanalı aynı anda aktif etmek mümkün değildir. Ancak farklı bayilerde farklı kanallar kullanabilirsiniz.

Meta for Developers panelinden bir WhatsApp Business uygulaması oluşturmanız gerekir. Phone Number ID, Access Token ve Business Account ID bilgilerini aldıktan sonra bayi ayarlarından girebilirsiniz. Detaylı rehber için Yardım sayfamızı ziyaret edin.

Evet, SMS gönderimi NetGSM hesabınız üzerinden faturalanır. SütçüCep platform ücreti SMS maliyetini kapsamaz. NetGSM bakiyenizi admin panelinden kontrol edebilirsiniz.

Hayır. Bildirim gönderimi başarısız olsa bile süt toplama kaydı sorunsuz şekilde kaydedilir. Bildirim durumu ayrı olarak loglanır ve panelden takip edilebilir.

Evet, SütçüCep REST API sunar. API anahtarınızla müşteri, toplayıcı ve toplama kayıtlarına programatik erişim sağlayabilirsiniz. API dokümentasyonu Profesyonel ve Kurumsal planlarda mevcuttur.

Evet, toplama kayıtlarını Excel (CSV) formatında dışa aktarabilirsiniz. Tarih aralığı ve müşteri filtreleri uygulayarak spesifik verileri indirebilirsiniz.

Self-hosted kurulum için PHP 7.4+, MySQL 5.7+ ve Apache/Nginx web sunucusu gereklidir. SSL sertifikası zorunludur. Cloud çözümümüzde bu gereksinimler bizim tarafımızdan karşılanır.